Kvalitāte nekad nav “pabeigta”: kāpēc mēs turpinām pārbaudīt un pilnveidot

Powertex un Ropetex mēs zinām, ka kvalitāte nav sasnieguma punkts, ko iegūsti vienreiz un tad aizmirsti. Tā ir nepārtraukta apņemšanās, kas prasa pastāvīgu uzmanību, testēšanu un pilnveidošanu.

Tāpēc mēs neapstājamies pie sākotnējām produktu pārbaudēm vai pirmās piegādātāju audita. Tā vietā mēs veidojam nepārtrauktas uzlabošanas kultūru, kas caurvij visu mūsu piegādes ķēdi — no ražotājiem līdz noliktavām un klientu atsauksmēm.

Šāda pieeja prasa vairāk pūļu, bet tas ir vienīgais veids, kā garantēt, ka ikviens produkts ar Powertex vai Ropetex nosaukumu darbojas uzticami un droši — dienu pēc dienas.

Ikviena partija pārbaudīta, ikviens produkts izsekojams

Katrs produkts tiek ražots atbilstoši stingrām specifikācijām, pamatojoties uz Eiropas un Austrālijas standartiem, un bieži tiek pastiprināts ar mūsu pašu papildu kritērijiem. Atkarībā no produkta veida, testēšana var notikt pa partijām vai katram priekšmetam individuāli.

Kad produkti tiek piegādāti, mūsu komandas pārskata tehnisko dokumentāciju un veic pārbaudes, lai apstiprinātu, ka viss ir kārtībā. Šādā veidā klienti var uzticēties, ka produkti nemainīgi atbilst mūsu standartiem — ne tikai vienu reizi, bet ikreiz.

Klausāmies atsauksmes un rīkojamies nekavējoties 

Pat ar stingru kontroli praksē var gadīties atsevišķas problēmas. Svarīgi ir tas, kā mēs uz tām reaģējam.

Kad klients ziņo par problēmu — vai tā saistīta ar iepakojumu, marķējumu vai kādu tehnisku detaļu — mūsu komandas rīkojas nekavējoties. Mēs ne tikai atrisinām konkrēto problēmu, bet izsekojam tās cēloni līdz pat ražošanas procesam un sadarbojamies ar ražošanas partneri, lai tā vairs neatkārtotos.

Šo ātro risinājumu un ilgtermiņa uzlabojumu kombinācija nodrošina gan ātru problēmu novēršanu, gan ilgstošu uzticamību.

Regulāras atkārtotās pārbaudes ilgstošai uzticībai 

Mūsu atbildība nebeidzas ar piegādātāja izvēli vai pirmās partijas apstiprināšanu. Ražotāji tiek regulāri atkārtoti auditēti kvalitātes, komerciālās uzticamības un ilgtspējas jomās. Tas nodrošina, ka standarti nemazinās un ka ražotāji laika gaitā ievēro mūsu vērtības.

Tas nozīmē arī to, ka mēs ne tikai reaģējam uz problēmām, bet proaktīvi pārbaudām, analizējam un paaugstinām latiņu.

No atsevišķiem risinājumiem līdz spēcīgākām sistēmām 

Nepārtraukta uzlabošana nav tikai atsevišķas korekcijas. Tā ir spēcīgāku sistēmu veidošana, kas laika gaitā kļūst labākas. 

Nelielas iepakojuma izmaiņas var novērst turpmākus transportēšanas bojājumus. Jauna marķēšanas prasība var atvieglot produktu izsekojamību globālā mērogā. Pārskatīta testēšanas metode var uzlabot drošības robežas. Katra izmaiņa atsevišķi var šķist neliela, taču kopā tās rada uzticamāku produktu klāstu un spēcīgāku zīmolu.